This incident has been resolved. *** Cet incident a été résolu.
Posted Feb 26, 2025 - 09:04 EST
Monitoring
A fix has been implemented since 3:10AM EST and we are monitoring the results. *** Un correctif a été mis en œuvre depuis 3h10 HNE et nous surveillons les résultats.
Posted Feb 26, 2025 - 03:21 EST
Identified
The issue has been identified and fix is being implemented.
*** Le problème a été identifié et le correctif est en cours de mise en œuvre.
Posted Feb 26, 2025 - 03:01 EST
Investigating
One of the Canadian Telco provider is currently experiencing an issue affecting inbound calls to many Canadian numbers since 01:50AM EST.
Impacts: This could potentially cause abnormal delays or an inability to receive calls.
***
L'un des fournisseurs de télécommunications canadiens rencontre actuellement un problème affectant les appels entrants vers de nombreux numéros canadiens depuis 01h50 HNE.
Impacts: Ceci pourrait potentiellement entraîner des délais anormaux ou à une incapacité à recevoir des appels.
Posted Feb 26, 2025 - 02:44 EST
This incident affected: Residential (Inbound Calling), SIP Trunks (Inbound Calling), Fax Line (ATA) (Inbound Calling), Virtual Fax (Inbound Calling), T.38 SIP Trunks (Inbound Calling), and Cloud Business Phone (Cloudli Connect Out-of-the-Box) (Inbound Calling).