Resolved -
This issue has been resolved and confirmed via monitoring.
Aug 11, 13:20 EDT
Monitoring -
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
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Un correctif a été mis en œuvre et nous surveillons les résultats.
Aug 11, 07:33 EDT
Identified -
The issue has been identified and fix is being implemented.
Impact: Inbound and outbound calls got affected for some customers
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Le problème a été identifié et le correctif est en cours de mise en œuvre.
Impact : Les appels entrants et sortants ont été affectés pour certains clients.
Aug 11, 07:17 EDT
Investigating -
Chers clients,
Nous investiguons actuellement un problème avec notre service sainsi que l'impact qu'il pourrait avoir sur certains de nos clients.
Nous vous tiendrons informé de l'évolution.
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Dear clients,
We are currently investigating an issue with our service due to an incident as well as the impact it may have on some of our customers.
We will update you upon further discovery.
Aug 11, 06:23 EDT